Segueix-nos! 
|
|
Cerca el teu restaurant
|
ÍNDEX:
I.- CONDICIONS GENERALS D’ÚS DEL PORTAL I CONDICIONS PER A LA PRESTACIÓ DE SERVEIS ENTRE PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal) I ELS USUARIS.
1) TITULARITAT DEL PORTAL
2) CONDICIONS GENERALS D’ÚS DEL PORTAL
2.1.- Introducció
2.2.- Propietat intel·lectual i industrial
2.3.- Responsabilitat de PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal)
2.4.- Obligacions de l’usuari
2.5.- Comunicacions
2.6.- Nul·litat de les clàusules
2.7.- Llei aplicable i jurisdicció
3) CONDICIONS PER A LA PRESTACIÓ DE SERVEIS ENTRE PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal) I ELS USUARIS
3.1.- Informació prèvia
3.2.- Reclamacions
II.- POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
1.- Responsable del fitxer
2.- Finalitat del tractament de les dades personals
3.- Cessió de dades de l’usuari
4.- Responsabilitat de l’usuari
5 - Drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició
6.- Seguretat de les dades personals
7.- Modificacions de la política de privadesa
I.- CONDICIONS GENERALS D’ÚS DEL PORTAL I CONDICIONS PER A LA PRESTACIÓ DE SERVEIS ENTRE PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal) I ELS USUARIS
1) TITULARITAT DEL PORTAL
En compliment de l’obligació d’informació general continguda en l’article 10 de la Llei 34/2002 d’11 de juliol sobre Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, s’informa que les dades identificatives del responsable titular del portal són les següents:
DENOMINACIÓ SOCIAL: PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal), empresa filial pertanyent al grup AmRest Holdings, SE (www.amrest.eu).
CIF: B-25452566
DOMICILI SOCIAL: Polígon Industrial Camí dels Frares, Carrer E, Parcel·la 47, Lleida, Espanya.
REGISTRE MERCANTIL DE MADRID: Inscripció 1a del full número L-12082, volum 640, secció general, foli 107 i següents, del tom 23.191, secció 8a, de 3 de maig de 2000.
A efectes d’aclariment, PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal) serà identificada en tot el document com a PASTIFICIO SERVICE.
2) CONDICIONS GENERALS D’ÚS DEL PORTAL
2.1.- Introducció
Les presents Condicions generals d’ús del portal, juntament amb les Condicions generals de contractació que regeixen la prestació dels serveis, i/o les Condicions particulars que es puguin establir, tenen com a finalitat la regulació tant de la posada a disposició de la informació com de les relacions comercials/contractuals que puguin sorgir entre PASTIFICIO SERVICE i els usuaris del portal.
La condició d’usuari s’adquireix pel fet de navegar a través del portal i/o l’ús dels serveis que hi incorpora. Tant la navegació com l’ús i/o la utilització de qualsevol dels serveis del portal suposen l’acceptació com a usuari, sense reserves de cap tipus, de totes i cadascuna de les presents Condicions generals d’ús, de les Condicions generals de contractació que, si s’escau, regeixin la prestació dels serveis oferts al portal i de les Condicions particulars que, si s’escau, existeixin en relació a la prestació dels serveis.
PASTIFICIO SERVICE podrà, en tot moment i sense avís previ, modificar les presents Condicions generals i/o les Condicions particulars que, si s’escau, s’hi incloguin mitjançant la publicació d’aquestes modificacions al portal amb la finalitat de poder ser conegudes pels usuaris.
2.2.- Propietat intel·lectual i industrial. Prohibició d’enllaços
Tots els continguts que es mostren al portal, especialment dissenys, textos, gràfics, logotips, icones, botons, programari, noms comercials, marques, dibuixos industrials o qualssevol altres signes susceptibles d’ús industrial i comercial, estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial de PASTIFICIO SERVICE.
En cap cas s’entendrà que es concedeix cap llicència o que es renuncia a, que es transmeten o que es cedeixen totalment o parcial aquests drets, ni tampoc que es confereix cap dret ni expectativa de dret, especialment d’alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre els continguts, sense autorització prèvia expressa per part de PASTIFICIO SERVICE.
No es podrà establir cap vincle al portal des de cap altre web sense el consentiment previ i exprés per part de PASTIFICIO SERVICE.
L’existència de vincles a la pàgina web de PASTIFICIO SERVICE, tret de manifestació expressa en contra, té una finalitat merament informativa i en cap cas suposa un suggeriment, una invitació o una recomanació sobre aquests. Els enllaços no representen cap tipus de relació entre PASTIFICIO SERVICE i els particulars o empreses titulars de les pàgines web a les quals es pot accedir mitjançant aquests vincles. Aquestes pàgines web no es podran alterar, canviar, modificar o adaptar. PASTIFICIO SERVICE es reserva el dret de retirar, de manera unilateral i en tot moment, els vincles que apareixen a les pàgines web. PASTIFICIO SERVICE no assumeix cap responsabilitat derivada del contingut de cap fòrum o debat (xat) o de qualsevol tipus de transmissió, vinculats a aquestes pàgines web d’enllaç, i cooperarà, si així es requereix mitjançant ordre judicial o per part de les autoritats pertinents, en la identificació de les persones responsables d’aquells continguts que incompleixin la llei.
Les marques contingudes a la pàgina web de La Tagliatella estan protegides per la llei de manera general.
2.3.- Responsabilitat de PASTIFICIO SERVICE
i. PASTIFICIO SERVICE respondrà dels danys i perjudicis que l’usuari pugui sofrir com a conseqüència de l'ús del portal quan aquests danys siguin directament imputables a una actuació dolosa o negligent d’aquesta companyia i, a més, la actuació de l’usuari no impliqui una culpa o negligència seva. En cap cas no existirà actuació dolosa o negligent per part de PASTIFICIO SERVICE quan es pugui provar que ha complert les exigències i requisits legals establerts reglamentàriament, així com la resta de precaucions i diligències que exigeix la naturalesa del servei.
ii. Els serveis de la Societat de la informació oferts al portal no sotmesos a una contractació prèvia són oferts a l’usuari sense cap contrapartida i únicament impliquen l’obligació per part de l’usuari de complir les normes d’ús establertes en aquest avís legal. Per tant, PASTIFICIO SERVICE no té, respecte d’aquests serveis, l’obligació de complir determinats nivells de disponibilitat del portal ni d’adoptar mesures de seguretat específiques. De la mateixa manera, PASTIFICIO SERVICE podrà suspendre, retirar o cancel·lar parcialment o total els serveis no sotmesos a contractació, en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ.
iii. La connexió a Internet necessària per accedir al servei no és en cap cas subministrada per PASTIFICIO SERVICE i serà responsabilitat de l’usuari. Aquesta pàgina web ha estat dissenyada per suportar els navegadors Internet Explorer 7 o superior, Mozilla Firefox i Google Chrome. I PASTIFICIO SERVICE no es fa responsable dels perjudicis de cap índole que puguin sofrir els usuaris per l’ús d’altres navegadors o versions diferents dels navegadores per als quals ha estat dissenyada la pàgina web.
iv. S’informa a l’usuari que les comunicacions a través de xarxes obertes no són segures. És responsabilitat de l’usuari l’adopció de totes les mesures tècniques adequades per controlar raonablement aquest riscos i evitar danys, pèrdua de dades i robatori d’informació confidencial dels seus equips.
v. PASTIFICIO SERVICE no es fa responsable dels perjudicis que es puguin derivar, amb caràcter merament enunciatiu i no limitador: (i) d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics, motivades per causes alienes a PASTIFICIO SERVICE, que impedeixin o retardin la prestació dels serveis o la navegació; (ii) de retards o bloquejos en l’ús causats per deficiències o sobrecàrregues d’Internet o en altres sistemes electrònics que puguin haver estat causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes i que no siguin atribuïbles a PASTIFICIO SERVICE; (iv) de les divergències de la informació, documentació i/o altres continguts del portal que puguin existir entre la versió electrònica i la versió impresa; (v) de la impossibilitat d’oferir el servei o permetre l’accés per causes no imputables a PASTIFICIO SERVICE, inclosos casos de força major.
vi. L’ús que els usuaris puguin fer dels serveis i/o dades, i/o la informació subministrada a aquests, a través d’aquesta pàgina web es realitzarà a compte i risc de l’usuari. En particular, PASTIFICIO SERVICE no garanteix sota cap extrem que els usuaris facin ús del portal de conformitat amb la llei, les presents Condicions generals, la moral i els bons costums generalment acceptats i l’ordre públic, ni tampoc que ho facin de manera diligent i prudent.
vii. Igualment, i en el cas d’usuaris menors d’edat o incapaços, l’ús de la pàgina web serà responsabilitat dels seus pares, representants o tutors legals, els quals els hauran d’acompanyar i supervisar, i prendre les precaucions oportunes durant la navegació d’aquests usuaris a través de les pàgines web. Per tant, i sense perjudici de tot allò que s’estableix a l’Avís legal, com a condició de pares, representants o tutors legals, seran els responsables de l’accés als serveis, productes o continguts de PASTIFICIO SERVICE dels seus fills menors o tutelats, així com de qualsevol registre que facin, per la qual cosa els recomanem acompanyar, supervisar o prendre les precaucions oportunes (regles de temps d’ús d’ordinador, ubicació de l’ordinador en una zona comuna de la casa, etc.) durant la navegació d’aquets usuaris a través de les pàgines web.
viii. Juntament amb tot això anterior, li recordem que alguns navegadores permeten modificar-ne la configuració per tal que els nens o altres persones no puguin accedir a determinades pàgines. Tot i així, li recomanem que hi estigui present durant la navegació ja que determinades pàgines web podrien no haver estat classificades.
2.4.- Obligacions de l’usuari
i. Amb caràcter general, l’usuari s’obliga al compliment de les presents Condicions generals d’ús o Condicions particulars que puguin ser d’aplicació, així com al compliment de les advertències o instruccions d’ús especials contingudes en elles o en el portal.
ii. En tot moment, l’usuari ha de fer un ús lícit dels serveis d’aquesta pàgina web de conformitat amb la legalitat vigent, respectant els drets de la propietat intel·lectual de PASTIFICIO SERVICE o de tercers.
iii. En aquest sentit, l’usuari garanteix que les activitats que desenvolupi a través del lloc web s’adequaran a la llei, la moral, l’ordre públic, els bons costums i, en cap cas, resultaran ofensives per al bon nom i la imatge comercial de PASTIFICIO SERVICE, altres usuaris de la pàgina web o per a tercers.
iv. L’usuari emprarà la diligència segons la naturalesa del servei de què gaudeix, i no realitzarà a través dels serveis que posa a la seva disposició PASTIFICIO SERVICE cap acció que pugui causar danys o alteracions dels continguts o obstaculitzi el bon funcionament del web. A més, es compromet expressament, mitjançant l’ús d’aquest, a no causar problemes tècnics de cap tipus, transferir elements susceptibles d’incloure virus informàtics o fer malbé, interferir o interceptar totalment o parcial el web, així com a no intervenir o alterar el correu electrònic d’altres usuaris.
2.5.- Comunicacions
Als efectes de les presents Condicions generals i per a qualsevol comunicació necessària entre PASTIFICIO SERVICE i l’usuari, aquests s’hauran d’adreçar al Servei d’atenció al client mitjançant correu electrònic a cliente@latagliatella.es, o bé carta escrita dirigida al Departament de màrqueting de PASTIFICIO SERVICE S.L. (Societat Unipersonal), Calle Enrique Granados, 6, Edificio B, Nivel 1, Of. 6, Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Les comunicacions de PASTIFICIO SERVICE a l’usuari es faran conforme a les dades aportades per aquest durant el procés de registre a la pàgina web.
2.6.- Nul·litat de les clàusules
Si cap contingut de les presents Condicions generals d’ús del portal és declarat nul o invàlid, totalment o parcial, aquesta declaració afectarà només al contingut o part del contingut que esdevingui nul o invàlid. Per a la resta dels continguts prevaldran les Condicions generals. Aquest contingut o part del contingut que es vegi afectat es considerarà com a no inclòs, tret que les Condicions generals l’hagin d’afectar de manera integral en ser un contingut essencial per a les citades Condicions generals.
2.7.- Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes Condicions generals d’accés, navegació i ús de la pàgina web, així com qualsevol relació entre l’usuari i PASTIFICIO SERVICE es regiran per la legislació espanyola.
Les parts renuncien expressament al fur que els pugui correspondre i se sotmeten expressament als jutjats i tribunals de Madrid per resoldre qualsevol controvèrsia que pugui sorgir de la interpretació o execució de les presents Condicions contractuals.
3) CONDICIONS PER A LA PRESTACIÓ DE SERVEIS ENTRE PASTIFICIO SERVICE I ELS USUARIS
3.1.- Informació prèvia:
Aquestes Condicions generals de contractació, juntament, si s’escau, amb les Condicions particulars que es puguin establir, regularan expressament les relacions que PASTIFICIO SERVICE, amb CIF: B25452566, i domicili social al Polígon Industrial Camí dels Frares, Carrer E, Parcel·la 47, Lleida, estableixi amb els usuaris a través del portal.
L’ús i/o la prestació de qualsevol dels serveis del portal suposen l’acceptació com a usuari, sense reserves de cap mena, totes i cadascuna de les Condicions generals de contractació, Condicions generals d’ús del portal i Condicions particulars.
PASTIFICIO SERVICE informa que els tràmits per obtenir la prestació dels serveis oferts són aquells que es descriuen a les presents Condicions generals, a més dels específics que s’indiquen a la pantalla durant la navegació, de manera que l’usuari declara que coneix i accepta aquests tràmits com a necessaris per accedir als serveis oferts al portal.
3.2.- Reclamacions:
PASTIFICIO SERVICE disposa de fulls de reclamació a disposició dels seus clients a l’establiment de referència. Recomanem als usuaris que tramitin la seva reclamació a l'establiment encarregat de la prestació efectiva del servei.
II.- POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL
1.- Responsable del fitxer
En compliment de la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre sobre Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD) i de la Llei 34/2002 d’11 de juliol sobre Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), s’informa als usuaris i aquests consenten expressament que les dades de caràcter personal que ens faciliten a través de la pàgina web www.latagliatella.es (d’ara endavant, la Pàgina web) seran incorporades al fitxer “USUARIS WEB”, responsabilitat de PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal), amb domicili social al Polígon Industrial Camí dels Frares, Carrer E, Parcel·la 47, Lleida, el qual garanteix el ple compliment de la normativa vigent en cada moment en matèria de protecció de dades de caràcter personal.
2.- Finalitat del tractament de les dades personals
La visita d’aquesta Pàgina web no implica l’obligació per part de l’usuari a facilitar cap informació personal. PASTIFICIO SERVICE informa als usuaris i aquests consenten expressament que les dades personals que voluntàriament subministren a PASTIFICIO SERVICE a l’hora d’emplenar el formulari de registre de la Pàgina web siguin tractats per tal de complir les obligacions legals i contractuals assumides amb aquests usuaris. En particular, per permetre’ls l’opció de crear una franquícia, usar la borsa de treball, convertir-se en possibles proveïdors, realitzar enquestes especialment dirigides o enviar comunicacions comercials mitjançant correu electrònic, sempre i en tot cas en la forma i amb les limitacions i drets que inclou la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal dins del marc establert per la legislació espanyola. Si l’usuari no vol rebre informació comercial ens ho podrà fer saber a l’adreça de correu electrònic: clientes@latagliatella.es
En el moment de procedir a la recollida de les dades s’indicarà el caràcter voluntari o obligatori de les dades afectades. La negativa a proporcionar les dades considerades obligatòries suposarà la no prestació del servei per als quals es sol·liciten o la impossibilitat d’accedir-hi. Les dades obligatòries que l’usuari haurà de facilitar a PASTIFICIO SERVICE per poder posar-nos en contacte amb ell són: nom i cognoms, DNI/NIF, adreça, localitat i província, telèfon, correu electrònic, horari de contacte, dades d’emplaçament i CV.
3.- Cessió de dades de l’usuari
El client o usuari resta informat i és conscient expressament que les seves dades personals facilitades a PASTIFICIO SERVICE poden ser cedides, exclusivament per a les finalitats citades al paràgraf primer, a altres empreses del Grup dins del sector de la restauració, així com a altres empreses afins a les nostres activitats i promocions (oci, viatges, alimentació, telecomunicacions, cultura i serveis) que col·laborin ara o en el futur amb PASTIFICIO SERVICE. L’acceptació del client o usuari del tractament o cessió de les seves dades com es descriu en aquest paràgraf, té sempre caràcter revocable, no té efectes retroactius i és conforme a allò que s’estableix als articles 6 i 11 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre.
4.- Responsabilitat de l’usuari
És prohibit per part de l’usuari la inclusió de dades de caràcter personal de terceres persones als camps de text lliure de la Pàgina web, així com dades personals sobre ideologia, afiliació sindical, religió, creences, origen racial, salut i vida sexual. En cas que l’usuari incompleixi aquesta obligació, haurà de respondre davant de PASTIFICIO SERVICE i de tercers pels danys i/o perjudicis que puguin haver estat ocasionats amb motiu d’aquest incompliment.
L’accés als serveis, productes, continguts o el registre en qualsevol dels formularis de sol·licitud de dades personals existents a la nostra Pàgina web es farà sota la total responsabilitat dels usuaris. En cas que es tracti de menors d’edat o incapaços, es durà a terme amb la responsabilitat total del seus pares, representants o tutors legals. Aquests, a més, en tot moment hauran d’acompanyar, supervisar o prendre les precaucions oportunes durant la navegació d'aquests usuaris a través de les pàgines web.
S’informa també per part de PASTIFICIO SERVICE de la impossibilitat de fer comprovacions sobre la veracitat i exactitud de les dades personals proporcionades, per la qual cosa per a aquestes actuacions es recomana que supervisin el procés de registre dels seus fills o tutelats. Si s’escau, PASTIFICIO SERVICE gestionarà les sol·licituds derivades de l’exercici, per part dels pares o tutors, dels drets d’accés, cancel·lació, rectificació i oposició de les dades dels menors o incapaços, sense que això impedeixi que es puguin posar en contacte amb nosaltres per fer les advertències oportunes, a través de qualsevol de les vies anteriorment indicades.
Igualment, l’usuari s’obliga a mantenir indemne PASTIFICIO SERVICE davant de qualsevol reclamació que es pugui interposar contra ell (en especial, en cas d’obertura de qualsevol tipus d’expedient per part de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a causa de l’incompliment per part de l’usuari de les obligacions recollides en la present Política de privadesa, així com en la legislació vigent en cada moment en matèria de protecció de dades personals i accepta que satisfarà l’import al qual pugui ser condemnat PASTIFICIO SERVICE, en concepte de sanció, multa, indemnització, danys, perjudicis i interessos, inclosos honoraris d’advocats, amb motiu del citat incompliment).
5. Drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició
De conformitat amb el que s’estableix a la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal, el client o usuari resta igualment informat sobre la possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, en els termes establerts en la legislació vigent, adreçant-se per escrit Departament de màrqueting de PASTIFICIO SERVICE, S.L. (Societat Unipersonal), Calle Enrique Granados, 6, Edificio B, Nivel 1, Of. 6, Pozuelo de Alarcón (Madrid), com a responsable del fitxer automatitzat, indicant en el sobre “Protecció de dades”, o bé mitjançant correu electrònic a l’adreça cliente@latagliatella.es
6.- Seguretat de les dades personals
PASTIFICIO SERVICE es compromet a complir l’obligació de secret respecte de les dades de caràcter personal dels usuaris, així com el deure de guardar-les. A més, adoptarà les mesures tècniques i d’organització necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar així la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estiguin exposades, derivats tant de l’acció humana com del medi físic o natural.
7.- Modificacions de la política de privadesa
PASTIFICIO SERVICE es reserva el dret de modificar, sense necessitat d’avís previ i en qualsevol moment, el contingut de tots o alguns dels extrems recollits en la present Política de privadesa amb l’objectiu d’adequar-los a la normativa vigent que sigui d’aplicació en cada moment o bé al funcionament o a la incorporació de nous serveis. En cas que es produís aquesta modificació, PASTIFICIO SERVICE es compromet a publicar convenientment a la Pàgina web la Política de privadesa modificada o actualitzada per tal que hi sigui a disposició dels usuaris o de qualsevol altra persona interessada.
En tot cas, serà d’aplicació la darrera Política de privadesa acceptada per l’usuari.
